よくある質問

満足いく外構工事をするポイントは?

現在の住まいへの不満を書いてチェックシートを作るのをおすすめします。
漠然としたものが整理されて、工事する箇所の優先順位や配分も決めやすくなります。

また、雑誌や本・インターネットなどで情報を収集して、イメージを伝えやすい写真などがあれば切りとったり、プリントアウトするなどして打ち合わせの際に活用してください。
住宅設備機器などの取り替えの場合は、ショールームに行って実際の使い勝手や寸法をチェックするのも失敗しないためのポイントです。

工事に関して相談したり見積もりを取ったりしたいけど、その後しつこく営業してきませんか?

マルシンエクステリアではしつこい営業は一切いたしません。
外構工事の場合は、個々の住まいの状況を実際に見て確認しないと正確な金額が出ないケースが多いですし、いい提案やプランもできません。
見積もり後に断っても構わないので、積極的にご相談ください。

そもそも、外構って何のことですか?

外構(エクステリア)とは、門・車庫・カーポート・塀・柵・垣根・植栽など、居住する建物の外にある構造物全体のことを指します。

外構工事は、何をもとに計画すればいいですか?

外構工事は、居住する建物との関係が非常に重要です。
建物との調和を考えながら、より快適な生活を送るためのプランを計画する必要があります。
また、道路や近隣の住宅との境界、アプローチからの動線・方位・高低差・予算などの要素を検討しながら、お客様の理想とするプランをデザインしていきます。
順序良く計画を立てていくためにも、段階ごとに私たちがアドバイスをさせていただきますので、一緒に満足のいくプランを作成していきましょう。

外構図面や仕上がりのイメージは作ってもらえるのですか?

お客様にご提案する際、パースによるイメージ図を制作いたします。
視覚的にわかりやすいので、お客様にも満足いただいております。
お客様も決して遠慮することなく、ご自身が描かれているイメージやご希望をお伝えください。

ポストや表札など、小さな工事はお願いできますか?

もちろん可能です。
カーポートや門扉のみの取り付けはもちろん、デザイン性に富んだ表札やポストなど、多くのバリエーションを取り扱っていますので、お客様の「こんなポストが欲しかった!」にお応えするアイテムにきっと出会えるはずです。
また、植栽やウッドデッキ・タイルテラスなどの商品に関しても数多く取り扱っておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。

工事は誰が行うのですか?

内装は代表の椛澤を含め、外構専門のプロの職人が対応いたします。
ご提案・お見積もり・施工・現場管理・アフターフォローを一環して行いますので、営業と現場の意見が違うなどということがありません。
ご安心してお問い合わせください。

工事中は家にいないといけませんか?

工事のほとんどが外部作業となりますので、外出していただいて構いません。
ただ、工事進行中にお気づきの点があった場合は、ご帰宅されてからで結構ですので、必ず担当者までご連絡いただきますようお願いいたします。

職人さんにはお茶菓子など出した方がよいのですか?

実際に、お茶菓子の件はよく伺います。お気遣いいただき、ありがとうございます。
職人は各事飲み物など持参して現場に参りますので、お気持ちだけありがたく頂戴いたします。

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